ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Εφαρμογή Διανομέων / Couriers – CityRun
Τελευταία ενημέρωση: 26/07/2026
1. ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ
Με την εγγραφή και χρήση της εφαρμογής CityRun, ο χρήστης (διανομέας / courier) αποδέχεται πλήρως, ρητά και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Σε περίπτωση μη αποδοχής, απαγορεύεται η χρήση της εφαρμογής.
2. ΦΥΣΗ & ΡΟΛΟΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ
Η CityRun λειτουργεί αποκλειστικά ως πλατφόρμα λογισμικού διαμεσολάβησης.
Η CityRun:
- ΔΕΝ είναι εργοδότης
- ΔΕΝ ασκεί έλεγχο εργασίας
- ΔΕΝ εγγυάται εισόδημα, διαθεσιμότητα ή αριθμό παραγγελιών
- ΔΕΝ παρέχει υπηρεσίες διανομής
Ο διανομέας δρα αυτοτελώς, με δική του ευθύνη.
3. ΜΗ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΣΧΕΣΗ
Ο διανομέας:
- δεν είναι εργαζόμενος
- δεν είναι συνεργάτης
- δεν είναι αντιπρόσωπος της CityRun
Δεν υφίσταται καμία σχέση εργασίας, εντολής, εξάρτησης ή αντιπροσώπευσης.
4. ΠΛΗΡΗΣ ΕΥΘΥΝΗ ΔΙΑΝΟΜΕΑ
Ο διανομέας φέρει αποκλειστική ευθύνη για:
- τη σωματική του ακεραιότητα
- τη νομιμότητα της δραστηριότητάς του
- τη συμμόρφωση με τον ΚΟΚ και τη νομοθεσία
- τον εξοπλισμό, το όχημα και την ασφάλισή του
- φόρους, εισφορές και παραστατικά
Η CityRun δεν φέρει καμία ευθύνη για:
- ατυχήματα
- τραυματισμούς
- πρόστιμα
- φθορές εξοπλισμού
- παραβάσεις ΚΟΚ
- καθυστερήσεις ή ακυρώσεις
5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΕΚΤΕΛΕΣΗ
Η CityRun:
- δεν εγγυάται την ακρίβεια στοιχείων παραγγελίας
- δεν ευθύνεται για λάθη καταστημάτων ή πελατών
- δεν φέρει ευθύνη για διαφωνίες με τρίτους
Ο διανομέας αποδέχεται ότι κάθε παραγγελία εκτελείται με δική του κρίση και ευθύνη.
6. ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ & ΥΛΙΚΑ
Απαγορεύεται ρητά η αποδοχή, μεταφορά ή διανομή παραγγελιών που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά:
- ναρκωτικές ή ψυχοτρόπες ουσίες
- παράνομα φάρμακα ή ουσίες χωρίς άδεια
- όπλα, πυρομαχικά ή εξαρτήματα αυτών
- εκρηκτικά, πυροτεχνήματα
- καύσιμα, εύφλεκτα ή τοξικά υλικά
- επικίνδυνες χημικές ουσίες
- αντικείμενα που απαγορεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία
- προϊόντα που ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο ανθρώπους ή περιουσία
Η CityRun:
- δεν ελέγχει το περιεχόμενο των παραγγελιών
- δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μεταφορά απαγορευμένων αντικειμένων
- δεν υποχρεούται σε προληπτικό έλεγχο
Ο διανομέας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί παραγγελία την οποία θεωρεί παράνομη, επικίνδυνη ή ύποπτη, χωρίς καμία κύρωση από την πλευρά της CityRun.
Σε περίπτωση παραβίασης των ανωτέρω, ο διανομέας φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη και υποχρεούται να αποζημιώσει πλήρως τη CityRun για κάθε ζημία, πρόστιμο ή αξίωση τρίτου.
7. ΑΜΟΙΒΕΣ & ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Η CityRun:
- παρέχει ενδεικτικές πληροφορίες αμοιβής
- δεν εγγυάται τελικό ποσό
- διατηρεί δικαίωμα αλλαγής τιμολόγησης
Ο διανομέας ευθύνεται αποκλειστικά για:
- φορολογικές υποχρεώσεις
- ασφαλιστικές εισφορές
- έκδοση παραστατικών
8. ΡΗΤΡΑ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ
Ο διανομέας υποχρεούται να αποζημιώσει, υπερασπιστεί και απαλλάξει πλήρως τη CityRun από κάθε αγωγή, απαίτηση, ζημία, πρόστιμο ή νομικό κόστος που προκύπτει από:
- τη δραστηριότητά του
- παραβίαση νόμων ή όρων
- πράξεις ή παραλείψεις του ίδιου
9. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ & ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
Στο μέγιστο επιτρεπτό από τον νόμο, η CityRun δεν ευθύνεται για:
- άμεσες ή έμμεσες ζημίες
- διαφυγόντα κέρδη
- απώλεια δεδομένων
- τεχνικές δυσλειτουργίες
Η χρήση γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του διανομέα.
10. ΑΝΑΣΤΟΛΗ / ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
Η CityRun διατηρεί δικαίωμα αναστολής, περιορισμού ή οριστικής διαγραφής λογαριασμού χωρίς προειδοποίηση, εφόσον ο διανομέας:
- παραβιάζει όρους ή νόμους
- δημιουργεί κινδύνους
- δυσφημεί την πλατφόρμα
- κάνει κατάχρηση του συστήματος
11. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Η CityRun ενδέχεται να συλλέγει:
- στοιχεία ταυτοποίησης
- στοιχεία επικοινωνίας
- δεδομένα τοποθεσίας
- τεχνικά δεδομένα συσκευής
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- λειτουργία της υπηρεσίας
- τεχνική υποστήριξη
- λόγους ασφάλειας
- συμμόρφωση με νόμους
Η συλλογή τοποθεσίας (GPS):
- πραγματοποιείται όσο ο διανομέας είναι συνδεδεμένος και διαθέσιμος στην εφαρμογή
- μπορεί να γίνεται στο παρασκήνιο κατά ενεργή διανομή
- είναι απαραίτητη για την ανάθεση και την παρακολούθηση των παραδόσεων
Η τρέχουσα θέση του διανομέα είναι ορατή:
- στο κέντρο ελέγχου της πλατφόρμας και της συνεργαζόμενης εταιρείας
- στον πελάτη, κατά τη διάρκεια της παράδοσης της παραγγελίας του
- εφόσον είναι ενεργοποιημένη η σχετική δυνατότητα, σε άλλους διανομείς της ίδιας εταιρείας (χάρτης στόλου), εκτός εάν ο διανομέας έχει εξαιρεθεί από την εμφάνιση
Το ιστορικό διαδρομών και τα στατιστικά σύνδεσης (π.χ. ώρες online) διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα, για σκοπούς λειτουργίας, εκκαθάρισης αμοιβών και επίλυσης διαφορών.
Δεν παρέχεται εγγύηση απόλυτης ασφάλειας δεδομένων.
11Α. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
Ο διανομέας λαμβάνει προσωπικά δεδομένα πελατών (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) αποκλειστικά για την εκτέλεση της εκάστοτε παράδοσης και υποχρεούται:
- να μην τα αντιγράφει, αποθηκεύει ή κοινοποιεί σε τρίτους
- να μην τα χρησιμοποιεί για κανέναν άλλο σκοπό
- να μην επικοινωνεί με πελάτες εκτός του πλαισίου της παράδοσης
12. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΔΙΑΝΟΜΕΑ
Ο διανομέας μπορεί να αιτηθεί:
- πρόσβαση
- διόρθωση
- διαγραφή δεδομένων
στον βαθμό που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
13. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ
Οι παρόντες όροι μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε. Η συνέχιση χρήσης της εφαρμογής συνιστά αποδοχή.
14. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Εφαρμόζεται το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια τα δικαστήρια της έδρας της CityRun.
Επικοινωνία
support@cityrun.gr